Datenschutzerklärung

HN Dresses (“wij”, “ons”, “onze”) respecteert jouw privacy en zet zich in om jouw persoonsgegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beveiligen wanneer je onze website bezoekt en gebruik maakt van onze diensten.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:

Persoonsgegevens die je direct verstrekt: naam, e-mailadres, adres, telefoonnummer, accountgegevens, bestelgeschiedenis.
Betaalgegevens (zoals kaartinformatie) – deze worden veilig verwerkt via onze betaalproviders. Wij slaan zelf geen volledige kaartgegevens op.
Gebruiksgegevens: informatie over hoe je de site gebruikt, bezochte pagina’s, IP-adres, browsertype.
Cookies & tracking: cookies voor functionaliteit, prestaties, analyse en (indien toegestaan) marketing.

2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Het verwerken van bestellingen, betalingen en leveringen.
Het beheren van jouw account en bestelhistorie.
Klantenservice en communicatie (vragen, klachten).
Het verbeteren van onze website en diensten.
Marketing en aanbiedingen (alleen als je toestemming hebt gegeven).
Wettelijke verplichtingen (boekhouding, belasting).

3. Delen van gegevens

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met:

Externe dienstverleners (betaalproviders, bezorgdiensten, IT-ondersteuning).
Autoriteiten indien dit wettelijk verplicht is.
Marketingpartners, maar alleen met jouw toestemming.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens zolang dit nodig is voor de genoemde doeleinden of zolang dit wettelijk verplicht is. Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

5. Jouw rechten

Inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben.
Correctie: je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
Verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens, tenzij wij deze wettelijk moeten bewaren.
Bezwaar: tegen bepaalde verwerkingen, zoals marketing.
Intrekken toestemming: indien verwerking op basis van toestemming plaatsvindt.

6. Cookies

Wij gebruiken cookies voor:

Functionele doeleinden (ingelogd blijven, winkelwagen opslaan).
Analytische doeleinden (website verbeteren).
Marketing (alleen met jouw toestemming).
Je kunt cookies beheren via jouw browserinstellingen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

8. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De laatste versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.

9. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of jouw gegevens? Neem contact met ons op:

Telefoon: +31 6 85365967